Мы уважаем права каждого нашего покупателя и берем на себя ответственность за возврат товара ненадлежащего качества.
Обратите внимание, оригинальный цвет гель-лака может отличаться от изображения из-за индивидуальных настроек монитора.
Все претензии по вопросам товара ненадлежащего качества рассматриваются в течение 14 дней с момента получения товара.
В случае, если после получения заказа был обнаружен брак, необходимо:
– Сделать фото товара, на котором хорошо и четко виден брак.
– Сделать фото этикетки и упаковки товара.
– Выслать вышеуказанные фото на электронную почту info@pilkishop.ru с указанием ФИО, номер заказа, контактного номера телефона и подробным описанием брака.
Наш менеджер отдела качества обязательно свяжется с вами в рабочее время и проинструктирует о дальнейших действиях.